خدمات الكترونية سعودية

التسجيل في خدماتي .. تعرف على الخطوات وطريقة تغيير الرقم في خدماتي

التسجيل في خدماتي ، خدماتي هى خدمة إلكترونية تقوم بتقديمها شركة الإتصالات السعودية، للتسهيل على العملاء في سداد الفواتير، وتحويل الرصيد، وإستلام البطاقات، ومعرفة العروض الموجودة لعملاء الباقات مسبقة الدفع، تتكون إستراتيجية الشركة من محاور أساسية وهي تعمل على الرفع من كفاءة هذه الشركة، إستعداداً لمستقبل مشرق.

خطوات التسجيل في خدماتي

 

  • قم بالدخول على صفحة خدماتي، من خلال هذ ا الرابط.
  • بعد فتح  الصفحة الرئيسية، قم بالضغط على “سجل الآن”، المتواجدة في يسار الصفحة.
التسجيل في خدماتي
التسجيل في خدماتي
  • بعد ذلك سيظهر لك خيارين، هما تسجيل شخصي، وتسجيل أعمال، والفرق بينهما تسجيل أعمال خاص بالأعمال المؤسسية، وتسجيل شخصي خاص بالفرد فقط.
  • عند التسجيل سيكون أمامك خيارين، إما التسجيل برقم الهاتف أو الجوال، من الأفضل إختيار رقم الجوال، وقم بكتابته، وبعد ذلك قم بكتابة رقم الهوية المكون من عشرة أرقام.
  • ثم قم بإدخال البريد الإلكتروني واسم المستخدم، كلمة السر وتأكيدها.
  • بعدها سيظهر أمامك خيارين، التحويل أم الإشتراك، وإختيارهما غير إلزامي.
  • بعد ذلك قم بالضغط بالموافقة على الشروط والأحكام، وإضغط على “التالي”.
التسجيل في خدماتي
التسجيل في خدماتي
  • وسوف يتم إرسال رسالة على جوالك، تحتوي على كلمة السر لتسهيل الدخول إلى موقع خدماتي.
  • بعد ذلك قم بالعدة إالى الصفحة الرئيسية، وسوف تظهر لك قائمة قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم إضغط على زر “دخول”.
  • بعدها سيظهر لك مربع التحقق الثنائي، قم بإختيار رقم الجوال المستخدم، ثم إضغط على “إرسال رقم التحقق”، ليتم إرسال رسالة برمز التحقق إلى الجوال.
  • بعد وصول الرسالة، قم بإدخال رمز التحقق ثم إضغط على “إستمرار”.
  • بعد ذلك ستظهر واجهة الصفحة الرئيسية لخدماتي، وتحتوي على الأوامر والخدمات العامة، ومنها قم بالضغط على “حساب”، وسيظهر لك مجموعة من الخيارات الخاصة بالجوال، قم بالضغط على رقم الجوال المستخدم.
  • وبذلك ستكون إنتهيت من خطوات التسجيل في خدماتي .

قد يُهمك :  ساب نت .. تعرف على خطوات التسجيل وطريقة فتح حساب في بنك ساب

أهداف التسجيل في خدماتي

 

  • التسهيل على العملاء، وتوفير الوقت والجهد لهم.
  • التحقق من الفاتورة وسدادها.
  • إعادة تعبئة الرصيد وتحويله.
  • يُمكنك الوصول إلى جميع الأرقام التي تم تسجيلها، والتحكم بها أيضاً.
  • معرفة مدى استهلاك البيانات، وإحصائيات المكالمات.

طريقة تغيير رقمك في خدماتي

 

إذا كنت تمتلك أكثر من رقم، وتريد تغير رقمك الأساسي، عن طريق تطبيق stc، فعليك إتباع الخطوات التالية :

  • قم بفتح هذا التطبيق، وإضغط على “مزيد”، ثم على “الملف الشخصي”.
  • وبعدها إضغط على “البيانات الشخصية” وستختار من البيانات الشخصية “رقم الهاتف”.
  • بعد ذلك سوف تظهر لك جميع أرقامك، قم بالضغط على الرقم الذي تريد تغييره، ثم إضغط على “موافق”.
  • وبذلك ستكون قد تمكنت من تغيير رقمك الأساسي في خدماتي.

خدمة الإشعار بتغيير الرقم

 

هى نظام للرد الآلي على العملاء المتصلين بالأرقام المتغيرة، وتبليغهم بالرقم الجديد، عن طريق رسالة مُسجلة، ثم يتم تحويلهم للرقم الجديد حسب طلب العميل، وتنقسم هذه الخدمة لعدة أنواع، كالتالي :

  • إبلاغ المتصل بالرقم الجديد، وفقاً لطلب العميل، ثم إنهاء الإتصال.
  • الإشعار بالرقم الجديد ومن ثم التوصيل إليه مباشرة بشرط أن يكون في نفس المدينة.
  • أو التوصيل المباشر دون إشعار بشرط أن يكون فى نفس المدينة أيضاً.

مميزات خدمة الإشعار بتغيير الرقم

  • هي وسيلة آلية ومباشرة وفعالة لإبلاغ جميع المتصلين بالرقم الجديد.
  • إمكانية تحويل المتصل مباشرةً إلى الرقم الجديد، إذا كنت ترغب في ذلك مع حساب قيمة الإتصال على المتصل، حسب شرائح التعرفة المحددة.
  • خدمة تعمل بفاعلية وبتكلفة معقولة.
  • أجور إشتراك شهرية تُدفع مرة واحدة فقط، وبدون أجور تأسيس.

في النهاية قمنا بشرح  كل ما يخص التسجيل في خدماتي بالخطوات التفصيلية، وكيفية تغير رقمك الأساسي، وخدمة الإشعار بتغير الرقم، زمميزات هذه الخدمة، ونتمنى أن ينال المقال على إعجابكم، وللإطلاع على خدمات إلكترونية أخرى يمكنك زيارة موقعنا الالكتروني خدماتي.

الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق