التسجيل في الهاتف المصرفي : مزايا وخطوات وطريقة تفعيل خدمة الهاتف المصرفي
التسجيل في الهاتف المصرفي من أهم وأشهر الخدمات المصرفية بمصراف الراجحي، وتعرف “بخدمة الراجحي”، وذلك ليتيح لعملائه بإنجاز التعاملات والعمليات المصرفية في أي وقت ومن أي مكان، حيث يستطيع العميل الاستعلام عن جميع معاملاته المصرفية من خلال الرقم الخاص بالمصرف عبر استخدام الهاتف الجوال، بداخل أو خارج المملكة العربية السعودية، وذلك يرجع إلى الخبرة المكتسبة التي تعدت 50 سنة لدى مصرف الراجحي، في مجالات الصرافة والاستثمار.
كما يُعد التسجيل في الهاتف المصرفي ، من إحدى الخدمات المصرفية التي تسهل على كل عميل بمصرف الراجحي، بإنهاء جميع إجراءاته البنكية بكل سهولة ويسر ودون إهدار وقت ومجهود، كما أن هذه الخدمة لها عديد من المميزات والفوائد التي تعود على كل عميل بمصرف الراجحي، وفة الخدمات الالكترونية المُتاحة في بنك الراجحي، عبر الموقع الرسمي له، من خلال هذا الرابط .
مزايا التسجيل في الهاتف المصرفي
- إمكانية العميل بإنهاء كثير من معاملاته المصرفية، عبر الرقم الموحد لبنك الراجحي وهو (+966)920003344)
- إمكانية إجراء أي عمليات مصرفية عبر الجوال أو الهاتف الثابت.
- يتم توفير هذه الخدمة بشكل دائم، حيث تكون متاحة على مدار اليوم وفي أي ساعة.
خطوات التسجيل في الهاتف المصرفي
- أولاً قم بالاتصال على الرقم الموحد لخدمة الهاتف المصرفي وهو (920003344)
- ثم قم باختيار الرقم (0) للخدمات الاخرى، ثم قم بالضغط على رقم (3) للتسجيل في الهاتف المصرفي .
- وبعدها قم بالضغط على رقم (1) حتى يتم تسجيلك في خدمة الهاتف المصرفي.
- ثم قم بإدخال رقم بطاقة الصراف الآلي الخاص بك.
- ثم إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- وبعد ذلك قم بإدخال أخر 7 أرقام من حسابك المصرفي.
- ويجب على كل عميل تسجيل رقم سري مكون من 4 أرقام، حيث لا تكون الأرقام متسلسلة أو متشابهة، ولا تكون عبارة عن تاريخ ميلاد أو هجري، ولا تبدأ برقم 0 أو 1 ولا تكون متطابقة مع الرقم السري لبطاقة الصراف.
خطوات يجب إتباعها قبل التسجيل
- يجب على العميل إضافة رقم جواله في أي صراف تابع لمصرف الراجحي.
- ثم الدخول على القائمة الرئيسية لشاشة الصراف الآلي، قم باختيار “عمليات أخرى”.
- ثم قم بالضغط على “العنوان البريدي”، ثم اضغط على خيار (إضافة/تغيير رقم الجوال).
- وبعدها قم بإدخال رقم الجوال واضغط على زر “تأكيد”.
- وأخيراً قم بالتأكد من سريان وتفعيل بطاقة الصراف الآلي لديك.
قد يُهمك : الراجحي مباشر .. تعرف على خطوات التسجيل والمزايا والخدمات المقدمة للافراد
طريقة تفعيل خدمة الهاتف المصرفي
يقوم العميل بعدد من الخطوات بعد قيامه بالتسجيل في “خدمة الراجحي”، وذلك من خلال الاتصال بهذا الرقم (920003344) للتفعيل، ثم قم بإتباع الآتي:
- أولاً يجب عليك الاتصال من رقمك الهاتفي المسجل بمصرف الراجحي.
- قم باختيار رقم 1 للغة العربية.
- ثم قم بإدخال الرقم السري المكون من أربعة أرقام.
- و بعد ذلك يمكنك القيام بإختيار رقم (2) للتحويل وسداد الفواتير.
- ويتم اختيار رقم (1) للحوالات المالية.
- واختار رقم (4) لخدمات المستفيدين.
- بعد ذلك يجب على العميل بالضغط على أحد الخيارين وهما: رقم(1) لتنشيط مستفيد لدى مصرف الراجحي، رقم (2) لتنشيط مستفيد لدى بنك محلي.
- وبعدها سيستمع العميل برسالة صوتية من الصراف الآلي، تشتمل على: (رقم حساب المستفيد، اسم البنك إذا كان المستفيد في بنك محلي).
- ثم القيام بإختيار رقم العميل المطلوب تنشيطه.
- وأخيراً يقوم العميل بإدخال الرقم السري المرسل على جواله الخاص، حتى يتم تنشيط الخدمة.
العمليات المتاحة بخدمة الهاتف المصرفي
- إمكانية العميل بالاستعلام عن كافة حساباته بالمصرف.
- القيام بسداد الفواتير للخدمات العامة مثل : (الكهرباء، المياه، الهاتف، الاتصالات).
- دفع فواتير مدفوعات سداد، وأي مدفوعات حكومية.
- كما يمكن للعميل القيام بتحويل مصرفي إلى حسابات تابعة لمصرف الراجحي، وإلى أي بنك محلي أو خارجي.
- كما يمكن للعميل أن يطلع على كشوف البطاقات الائتمانية، وسداد المبالغ المستحقة.
- إمكانية العميل بتفعيل البطاقة الائتمانية لديه، أو القيام بإلغائها أو إعادة إصدارها أو طلب بطاقة ائتمانية جديدة.
- الاطلاع عن أقساط التمويل، والسداد المبكر.
- القيام بشراء بطاقةADSL. والهاتف، وبطاقة أسعار الأسهم.
- كما يمكنك الاتصال أو الحديث مع أحد مندوبي خدمة العملاء أو الحديث.
- القيام بشراء بطاقات الاتصالات الخاصة بالسعودية_مسبقة الدفع (سوا ولنا).
وهنا وصلنا لنهاية المقال، وقمنا بشرح وتوضيح كافة المعلومات والتعاملات بشكل تفصيلي عن التسجيل في الهاتف المصرفي، وذكرنا مزايا و فوائد هذه الخدمة، وجميع خطوات التسجيل وطرق تفعيلها، والخدمات التي يمكن لأي عميل الاستفادة منها، وأتمنى أن ينال هذا المقال على إعجابكم.